ビジネス

件名や「Cc」の付け方、返信のタイミングなどビジネスメールを送信する機会のある人なら知
っておきたい基本的なマナーとポイントを例文と共に解説します。この記事を読んで社内また
はお客様との情報共有をスムーズにしましょう。 ...

社会人として働く上で議事録を取るシーンは何度も発生するでしょう。しかし、作成に慣れてない方や初めて議事録を作成する方にとっては、何をどのように記録してよいのかわからないこともあるでしょう。そこで、この記事では議事録を作成する際に意識す ...

ビジネスシーンで「ナレッジマネジメント」や「ナレッジ共有」などの言葉をよく耳にする機会があるかと思いますが、そもそもの「ナレッジ」とはどのような意味なのでしょうか？

本記事では、ナレッジの言葉の意味だけに留まらず、ナレッジ ...

業務効率化を実現できると、社内FAQに注目が集まっています。近年、多くの企業が導入をしており、業務の効率化やヘルプデスク担当の負担軽減を実現しています。本記事では、FAQの概要や導入によるメリット、具体的な作り方などを解説します。併せ ...

企業の中には言語化やマニュアル化が難しい知識が散在しています。こうした言葉にしづらい知識は「暗黙知」と呼ばれ、業務をうまくこなしていくための隠れたコツとして働いています。それらが文章や図表にされ、目に見える形になった「形式知」も存在し ...

ノウハウを社内でどのように共有すればよいか悩んでいませんか。社内の業務効率を向上させるためにも、ノウハウの共有は不可欠です。この記事ではノウハウという用語の本来的な意味を解説した上で、ノウハウを共有するメリットや成功に導く方法やツール ...

仕事の効率化を図るうえで、情報整理は欠かせません。情報が適切に整理されていないと、必要な時に素早く取り出せず、業務効率が下がってしまいます。本記事では、仕事の効率を高めるための情報整理方法や取り組むメリット、コツなどを解説します。情報 ...

個々の社員が業務を通して得たノウハウや知識は、会社の貴重な情報資産です。しかし、個人のノウハウを組織のノウハウに変えて蓄積・活用していくには、どのような取り組みが必要なのでしょうか。本記事では、ノウハウの蓄積方法やノウハウを共有するメ ...

前回は社内情報に共有できるビジネスフレームワークとして、戦略の策定に使えるビジネスフレームワークを紹介しました。

前回は「プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM分析）」「アンゾフの成長マトリクス」を紹介しましたが ...

前回までに社内情報に共有できるビジネスフレームワークとして、問題解決のアイディアの①創出・発想方法②収束方法③選択方法について紹介してきました。

今回はでてきたアイディアを、実際に使える状態へ持っていくための戦略の策定に使 ...