データインポートエラー

インポート時に問題が発生した場合、次の方法をお試しください

GROWIのバージョンをv4.1.3以上にアップグレードして再度インポートを実行する

• 移行の際は、移行元 GROWI と 移行先 GROWI (GROWI.cloud で用意した GROWI) のバージョンをそろえる必要があります。
• バージョン変更に関しては [/サービス/GROWIアプリ/バージョン] をご参照ください。
  • v4.1.3 のリリースノートは → こちら (opens new window)

上記手順で正常に移行が完了できていない場合

• ユーザーデータが正常にインポートされてないことが原因で、ページのデータインポートが途中でスキップされている可能性があります。
• したがって、ユーザーデータが正常に移行できているかのご確認をお願いいたします。
• ユーザーデータが正常に移行できていない場合は、以下の方法をお試しください。
  1. ユーザーデータをインポートしてください。
     • 詳しい内容は GROWI 公式ドキュメントの 「GROWI アーカイブデータインポート」 (opens new window) をご参照ください。
  2. 移行が完了していないページは複製をしてください。
     • 詳しい内容は GROWI 公式ドキュメントの 「ページを移動/複製/削除する」 (opens new window) をご参照ください。

上記の方法でも解決しない場合

• サービスデスク (opens new window) までお問い合わせください。