ヘルプ プラン変更

# プラン変更

# プラン変更について

  • GROWI.cloud 上で既に GROWI App をご利用いただいている最中でも、プランの変更が可能です。

# プランのアップグレードについて

  • より上位(高額)のプランへ変更した場合
    • プラン変更の際に自動で GROWI の再起動が行われ、変更後プランの機能がご利用いただけるようになります。
    • プラン変更後、 GROWI アプリ詳細画面から設定を更新してください。

# プランのダウングレードについて

  • 下位(低額)のプランへ変更する場合
    • プラン変更の際に自動で GROWI の再起動が行われ、変更後プランの機能が適用されます。
    • ※今後のリリースにより、ご利用中のプランのオプション機能が含まれない下位プランへのダウングレードはできなくなります。 (リリース日は未定)
      • リリース後は、ご利用中の GROWI アプリのオプション機能を解除いただいた上で改めてプランをご変更ください。

# 組織のプラン変更を行えるユーザー

  • 組織に所属している全てのユーザーでプランの変更が可能です。
  • そのため、組織のプランおよびアプリ起動設定の管理する必要があるユーザーのみを組織に追加するようご注意願います。
  • ユーザーのロールによる管理権限についてのご要望があればサポートデスクよりお問い合わせください。 → サポートデスクは こちら (opens new window)

# プランの変更手順

  1. GROWI.cloud ログイン後の ダッシュボードページ (opens new window) を表示
  2. ページ左部の「組織」を選択し、表示された一覧の中からプランを変更したい組織を選択して組織の詳細ページを表示
  3. 組織詳細ページの上から 2 つ目、プランの右側の「変更する」を選択
    planchange_1.png
  4. プラン選択画面に遷移
  5. プランの選択からご希望のプランを選択する
    planchange_2.png
  6. ページ右下の「内容の確認に進む」を選択
    planchange_3.png
    • ※クレジットカード未登録の場合
      • クレジットカードを登録して変更」と表示されますので、クレジットカードをご登録ください。
      • 登録後に「内容の確認に進む」を選択します。
  7. 変更後は、手順2で確認した場所と同様の、組織詳細ページの「プラン」の項目にて変更されたプラン名が表示されていることをご確認いただけます。