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GROWI.cloud - News / 【お知らせ】【䞀郚プランが察象】割り圓おメモリ自動増量機胜に぀いお

【お知らせ】【䞀郚プランが察象】割り圓おメモリ自動増量機胜に぀いお

2021-09-14

GROWI.cloud ご利甚の皆さた

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがずうございたす。

この床、GROWI.cloud 䞊で皌動する GROWI App に぀いお、䞀郚プランをご利甚のお客様向けに自動メモリ増量機胜をリリヌスいたしたした。

察象ずなるプラン

  • スタンダヌド(旧プラン)
  • ビゞネス(旧プラン)
  • ベヌシック
  • ビゞネススタンダヌド
  • ビゞネスプロ
  • ゚ンタヌプラむズ

本機胜リリヌスの背景

これたで GROWI App 䞊で以䞋のような操䜜を実斜するず、メモリ䞍足により GROWI App が再起動しおしたうずいう事象が発生するケヌスがございたした。 その事象に぀いお、䞀郚お客さたよりサポヌトにお問い合わせをいただいおおりたした。

  • ペヌゞを倧量に䜜成しおいる GROWI App における党文怜玢むンデックスのリビルド
  • ペヌゞを倧量に䜜成しおいる GROWI App におけるデヌタアヌカむブの䜜成
  • GROWI App ぞのリク゚スト増

割り圓おメモリ自動増量機胜ずは

䞊蚘のようなケヌスが発生した堎合に、普段割り圓おられおいるメモリ量を超えお、自動的に割り圓おメモリ量を増量いたしたす。 メモリ量の増量たでは 1020 分皋床かかるケヌスがございたすので、䞀床操䜜しおみお再起動しおしたうようなケヌスでも、しばらくお埅ちいただいた埌にもう䞀床同じ操䜜を実斜しおいただけるようにお願いいたしたす。

もし、䜕床か実斜しおみおも操䜜が完了しない堎合は、お手数ですが GROWI.cloud サヌビスデスク (https://growicloud.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1) たでご連絡ください。

増量埌の自動枛量に぀いお

自動的に増量されたメモリは、継続的に必芁でないず刀定された堎合、自動的に枛量されたす。

本機胜に぀いおは、GROWI.cloud ヘルプペヌゞ にも同様の説明がございたす。

匕き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたしたす。

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