社内wiki・ナレッジベースツールのGROWI.cloudは定額制の為、協力会社のエンジニアの人数が増減した場合でも、コストの心配は必要ありません。

さらに作成Wikiのリアルタイム同時編集も可能ですので、GROWI.cloudで共有した情報をリアルタイムで議論する事が可能で、週１や定時報告などの議事録作成・共有にご利用いただけます。

また、LDAP認証やIPアドレスフィルタリング（オプション)を利用する事により、関係各社の特定の環境下でしか利用できないように制限を実施する事も可能で、高いセキュリティを実現する事もできます。

自社サービスや製品を提供している場合、サポートエンジニアと１次対応窓口が分かれている場合に、 サポートエンジニアが社内wiki・ナレッジベースツールGROWI.cloudを利用して、 なぜその対応を行ったのかや、 どういう経緯でそう回答したのかなどを経緯を記載、共有する事が可能です。

また、リアルタイム同時編集機能を利用し、トラブルが発生した際に複数人の議論や考えを共有し、対応方法をまとめる際に利用いただくことができます。

ユーザーサポートでGROWI.cloudを導入した株式会社HIKKY（VR法人HIKKY）様の事例インタビュー記事もご覧ください

社内wiki・ナレッジベースツールのGROWI.cloudはPukiwiki、CrowiからフォークされたOSS開発wikiGROWIの有料版ツールです。

その為、利用感や設計思想はCrowiやPukiwikiと近しい部分があります。

また、OSSサービスはサポートなどはありませんし、決められた定期的な機能実装・バグ修正などはありませんので、Pukiwiki|Crowi|MDwiki|DokuWikiなどから有料版のサービス移行を検討されている方には、GROWI.cloudはお勧めです。

実際にConfluenceを検討し、GROWI.cloudを導入したインターネットマルチフィード株式会社様の事例インタビュー記事もご覧ください。