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スタッフの䜿い心地のために瀟内wikiサヌビスを統䞀
人数増枛に巊右されずコスト削枛ぞ

株匏䌚瀟HIKKYVR法人HIKKY様

䌁業情報

業皮 : VR/XR
ご利甚プラン : スタンダヌド

「人の創造性を既存の䟡倀芳から解き攟぀」
VR/AR領域においお倧型むベントの䌁画・制䜜・宣䌝、パヌトナヌ䌁業ずの合同新芏事業開発が䞻業務ずしおいたす。
゚ンタテむンメントVRを牜匕する泚目のクリ゚むタヌ達をメンバヌずしお、業界の発展やクリ゚むタヌの発掘・育成を目暙に2018幎に蚭立。
バヌチャル䞖界の生掻圏・経枈圏を発展させ、クリ゚むタヌがより掻躍できる堎を支えおいく䌁業です。

課題
  • 他サヌビスを利甚しおいたがナヌザヌ毎に料金がかかり、費甚が高隰しおいた
  • Googleドラむブを利甚しおいた際は、情報やノりハりが散らばっおいた
決め手
  • 料金䜓系が月額固定制でコスト削枛が可胜であった点
  • 同時倚人数線集やdraw.io連携、カスタムコヌドなど業務を円滑にする機胜があった点
効果
  • 月2䞇円皋のコスト削枛に぀ながった
  • 瀟内wikiをGROWIに統䞀するこずで、スタッフが他のプロゞェクトにアサむンされおも、スムヌズに䜿い始めるこずができた
バヌチャルマヌケット5

はじめに

今回は、䞖界最倧玚のバヌチャルむベント「バヌチャルマヌケット」を手掛けおいる株匏䌚瀟HIKKY様に、ナレッゞベヌス導入・掻甚に぀いおロングむンタビュヌを実斜。 VRのスペシャリストに盎接お話を䌺える貎重な機䌚ずいうこずで、倧急ぎでいそいそずGROWIくん』3Dアバタヌを䜜成し、VRChat内の『異䞖界酒堎』にお邪魔させおいただきたした。 HIKKY様は2020幎倏頃からGROWI.cloudの導入を段階的に始め、珟圚では党瀟的にご利甚いただいおおりたす。 たた、2021幎1月25日に開催されたバヌチャルマヌケット5でも、出展者向けの入皿ルヌルをGROWIを䜿っお公開されおいたす。 HIKKY様は2020幎倏頃からGROWI.cloudの導入を段階的に始め、珟圚では党瀟的にご利甚いただいおおりたす。
たた、2021幎1月25日に開催されたバヌチャルマヌケット5でも、出展者向けの入皿ルヌルをGROWIを䜿っお公開されおいたす。

氎菜さんのご玹介

むンタビュヌむヌ_氎菜さん

むンタビュむヌ: 氎菜さん写真むかっお巊

ヌ それでは、よろしくお願いいたしたす。早速ですが、氎菜さんは普段どんな業務を担圓しおいるか教えおください

ディレクタヌをやっおいたす。バヌチャルマヌケット5党䜓の取りたずめず、ナヌザヌサポヌトのたずめを担圓しおいたす。
あずは、匊瀟の䌁業担圓の営業ず担圓先のクリ゚むタヌさんずの間に⌊っおディレクションする、ずいうこずもやったり。
そういえば、最近は圱は薄くなったんですけど、開発もしおいたした。なんかたぁ、色々やっおたした。

ヌ 開発からの、珟圚はディレクションがメむンずいうこずですか

はい、今はたったく゚ンゞニアリングはしおいたせんが、元々゚ンゞニアをやっおいたした。最近はそういう機䌚も少なくお、゚ンゞニアのリ゜ヌス管理、取りたずめを担圓しおいたすね。

バヌチャルマヌケット3のずきは自分ひずりでサむト党郚を䜜っおいたした。

ヌ なるほど。このワヌルド異䞖界酒堎は様々なむベントで利甚されおいるず耳に挟んだのですが、こちらも氎菜さんが䜜られたのでしょうか

そうですね、私ず異䞖界酒堎のワヌルドを䜜成するメンバヌで䜜りたした。
䜜った担圓は1⌈で、1週間くらいで䜜ったんじゃないかな。かなり前になりたすが、⟊曜ずかに毎週ここで配信をしおいたんですよ。
異䞖界酒堎配信ずいう名✬で今はむベントがたくさんあるんですが、昔は本圓に少なかったです。
埐々に認知が広がっおきお、200300⌈くらい来るようになりたしお来お、お酒飲んでどんちゃん隒ぎしおたした笑

で、✇経BPで取材を受けお、異䞖界酒堎も写真で掲茉されたしたね。

ヌ バヌチャルマヌケットに初めお参加したのですが、ずおも感動したした。VR䞊で買い物もできるんですね

ありがずうございたす。副䞻催なので嬉しいですね。
買い物もできたすよ。ECサむトに⟶ぶ圢で、カニ鍋セットずかもあっお、結構買っおいる⌈も居たみたいです。

ヌ カニ鍋セット笑最近VR業界の盛り䞊がりを感じおいたす

そうですね。機材関係などが安くなっおきたずいうのもありたすしね。
バヌチャルマヌケットは幎2回やっおいたので、忙しくない時期がなくお、3が終わったら4を考えお...ずいう感じですね。

あ、座っおもいいですか氎菜さん着垭
自分は普段こっちカりンタヌ偎あたりないんですよね。普段はカりンタヌ内に居たす。
珍しい構図だな、ず思っお。

むンタビュヌ颚景

『GROWIを䜿っおみよう』ず思ったきっかけ

ヌ そもそもwikiずいうものを知ったきっかけは䜕だったのでしょう

はい。えっず、たずは経緯から。知り合いから『うちGROWI䜿っおるよ。GROWIいい感じだよ』ず玹介しおもらったんですよ。それをきっかけにGROWIを䜿い始めたした。それたでは他瀟サヌビスですが、E瀟のナレッゞベヌスを䜿っおいたんですよね。

それたでは他瀟サヌビスですが、E瀟のナレッゞベヌスを䜿っおいたんですよね。

ヌ 既にwikiを䜿われおいたのですね。圓時の課題を教えおいただけたすか

E瀟のナレッゞベヌスは、アカりントの数が増えるず✀払う額が増えるので、コスト的に結構かさんでしたうんですよね。次のむベントに向けたスタッフの⌈数を考えるず『ちょっずたずいな』ず思いたしお、GROWIを怜蚎し始めたした。
他のサヌビスにない特城ずしお、䜿えるナヌザアカりント数に応じおそれほどコストが増えないんですよね。コストも抑えられお、Markdownで曞ける、ずいうこずが調べるうちに分かっお『GROWIにしようか』ず考えたした。
あず、GROWIはそのE瀟のデヌタのむンポヌト機胜があったんですよね。それもあっお『䜿っおみよう』ず今に⟄りたす。

ヌ もっず以前の、ナレッゞベヌスがなかった時代 瀟内wikiそのものを知ったきっかけが気になりたす

瀟内から『E瀟のナレッゞベヌス良いですよ』ず⟔われお導⌊したのが始たりですけど、それたでは瀟内wikiずいうものはなくお。あくたでノりハりを出挔者さんに䌝えるため別サヌビスのwikiを䜿っおいたした。
瀟内の情報をたずめる✅法はGoogleスプレッドシヌトずかGoogleドキュメントを䜿っおいたのですが、『瀟内にノりハりがたずめられるものが必芁だよね』ずいった声が䞊がっおきたんです。
そこから、E瀟のナレッゞベヌスを導⌊しお、GROWIに移⟏ずいう流れになりたした。

ヌ 瀟内共有は、GoogleスプレッドシヌトやGoogleドキュメントを䜿われおいたんですね。そういった䞭で『瀟内にwikiを導入しよう』ず思ったモチベヌションは䜕でしょうか

スプレッドシヌトは画像の取り扱いずかに匱い⟯もあっお。誰でも觊れるけど、数倀蚈算じゃなくお、ノりハりや✂字を曞くずなるずややこしくなっおしたうんですよね。
あず、ドキュメントが散らばりたすね。Googleドラむブを䜿✀しおいたずきは、情報やノりハりが結構散らばっおいたした。

GROWI.cloudを遞んだ理由

ヌ アカりント数が増えお料金が気になっおきたずいうお話でした。GROWI.cloudに乗り換えおどのくらいコスト削枛できおいたすか

E瀟のナレッゞベヌスを䜿っおいたずきには、✉に2,3䞇円くらいかかっおいたした。
GROWI.cloudを䜿い始めおからは、それが3000円皋床になっおいるので、かなりコスト削枛の効果はありたすね。

ヌ GROWI.cloudは『利甚者が増えれば増えるほど、金額が増えるこずはしない』ずいう方針なので、励みになりたす。ありがずうございたす

よかったです。匊瀟では人数の増枛が頻繁に起きおいお、『スタッフが䞀人増えお、その翌月には実はもうほがログむンしない』みたいな状況があったりするんです。なので『利甚者数に応じた課金』では、人数の増枛を毎月管理するコストや課題があったんですよね。
GROWI.cloud にしたこずでそういった管理コストも枛ったので、ずおも助かりたした。

ヌ HIKKY瀟さんは珟圚GROWI.cloudで4぀のGROWIをご利甚になっおいたすよね。各担圓者の方が『GROWI.cloudが良さそうだ』ず蚀っお、䜿い始めたのでしょうか

ずいうよりは、少し違うかもしれたせん。
うちの堎合は『ComicVket』や『MusicVket』ずいうむベントをやっおいたす。
そうするず、担圓がむベントごずに違うので、スタッフが倉わっおしたう。バヌチャルマヌケットずComicVketは党然違うものなので、⌊皿ルヌルも違うんですね。
なので担圓者の意⟒ずいうよりは䌚瀟の✅針で、別々のGROWIに分けおいるかたちです。

瀟内ずしおは『䜕か始めるならGROWIがいいよね』ずか『そうですね、GROWIは瀟内ずしおも䜿い慣れおいるし』ずいう意⟒があっお。曎には、スタッフもむベントで⌀郚重なるずころがあるんです。

たずえば、Vketのスタッフが⌀郚ComicVketやMusicVketに居る、ずいうシチュ゚ヌションがありたす。そのずきにスタッフが䜿い慣れおいるツヌルだず良いのかな、ずは思っおいたす。⌈やむベントによっお扱うwikiを分けおしたうず、⟒え✅や管理にコストがかかっおしたうんですよね。
『このむベントではこちらのサヌビスを䜿おうか』ずいう流れになっおしたうず、ややこしくなっちゃうじゃないですか。『⌀旊党郚GROWIに統⌀したしょう』ずいうこずで皆の合意はもらっおいたすね。
もちろん、今埌倉わる可胜性もあるな、ずは思っおいたすが。

ヌ たしかに、統䞀するこずでもコストは削枛できたすね。質問を少し倉えお、GROWI.cloudの奜きなずころ・気に入っおいる機胜などお䌺いしおもよいでしょうか

ストレヌゞの✀意をGROWI.cloudが代理でやっおくれる、ずいう圢になったのは本圓に玠晎らしく『めちゃくちゃいいな』っお思いたしたね。あれは、開発⌀倉だっただろうなっお笑
※ GROWI.cloudでは2019幎12月5日にファむルストレヌゞオプションをリリヌスしたした。

リリヌス圓初のGROWI.cloudっお確かGROWIにファむルをアップロヌドするために『ストレヌゞをAWS S3ずかで⟃分で✀意しお蚭定しおくれ』ずいうやり✅だったず思いたす。それが最初のネックだったんですよ。
⟃分で✀意しようず思った時にAWS S3䜿ったこずはあったんですけど、『これどうやるんだっけ』ず思い出すずころからで・・・。やっず画像がアップロヌド出来お『よかった。これで察応できた』ずなるのですが、次のGROWIを新しく✎おる時に『いや、これたたやるのか・・・』ずいう気持ちでした。

それが気が぀いたら察応しおいたので『いや、そんなんお⟊払うわ払うわ』ずなっお払いたした。AWS S3を⟃分で✀意するずちょっず安くなりたすけど、そんなの導⌊ず安定コスト考えたらたかが知れおるので、『絶察払った✅がいいな』ずは思いたしたね。

他には、GROWIのステヌタスをUP/DOWNで出しおいるずころが⟮垞にわかりやすいですね。
GROWIが『ちょっず調⌊悪いんだろうな』ずなったずきに『もう⌀回再起動しおみお様⌊⟒』ずできるので。ステヌタスが明確になっおいるず、安⌌しおこっちナヌザヌが刀断できるのは玠晎らしく良いこずだず思いたした。
あずは、GROWIを䜕個もポンポンポンず新芏に䜜るこずができお、ずおも良いず思いたす。

ヌ ありがずうございたすオヌプンWikiずしおの䜿い勝手に関しおも䌺いたいず思いたす。バヌチャルマヌケット出展者様向けのマニュアルずしおGROWIを䜿われおいたしたが、いかがでしたか

私はマニュアル出展者様向けのガむドはあたり曞いおいないので、✣の意⟒ではないですが・・・。
出展者に聞いおみたずころ、みんな違和感なく䜿えたずいう話でした。以前䜿っおいたサヌビスでは倖郚公開URLずいうものが䜜れたのですが、それを倖郚サむトに掲茉するずきにはちょっず⌿間があったりしお。

『GROWIにしたい』ずいう運営偎の思いがあったり、出展マニュアルをwikiで提䟛しおいたずいうのもあったり。
そこを螏たえ぀぀原点に戻っお、『ひず぀のサヌビスですべお収める』ずいう圢に結果的になったので、GROWIに⌀本化できお良かったず思いたす。

GROWI.cloudぞの芁望

むンタビュヌ颚景

ヌ GROWI.cloudに『改善しおほしい』ず思っおいるずころはありたすか

そうですねぇ・・・2぀ほどありたす。

1点✬は、GROWI.cloudでは『組織』ず『アプリ』ずいう抂念が分かれおいたすよね。
䜿い始めた圓初、『1組織に察しお1アプリのみしか䜜れない』だず思っおいお、『1組織に察しお耇数アプリ䜜れる』こずに気づかなかったんです。
確かWESEEKさんが気づいお組織を統合しおくれたんですが、そこはわかりにくかったかな、ず。

2点✬は、私は『そもそもHackMDが䜕か』ずいうこずが䜿い始めの頃に分かりたせんでした。 GROWI.cloudには『HackMDを有効にする』ずいうチェックボタンがあったず思うんですけど、『HackMDずいうのはなんぞや』ずいったずころはチュヌトリアル的に知りたかったな、ず感じたすね。
『HackMDずはこういうものです』ずいう説明が曞いおあっお『ペヌゞの同時線集ができるものです』ず曞いおあったら、即チェックしおいたず思うので。

ヌ ありがずうございたす。確かにHackMDずいう単語に銎染みがある方は少ないず思いたす

あずは、HackMDにどこからアクセスするのか⟒぀けづらい。HackMDのURLはGROWI.cloud偎に提✰されおいるんですけども。
最初はGROWIの管理画⟯を⟒おいお、そこで『ないのかな』っおずヌっず探しおいお・・・。

それからGROWIの公匏slackで『HackMDっおどうやっお䜿えばいいですか』ず聞いお、ようやくわかりたした。。

ヌ 導線で迷いが生じた、ず

そうなんですよ。そこたでいっおようやく分かっお『あヌなるほど』ずなりたしたね。
回答をもらっお『⟒萜ずしおたヌ』ず思ったのですが、管理画⟯がGROWI.cloudずGROWIで分かれおいるので、『どっちで蚭定するんだ』ずなっちゃいたした。
GROWIずGROWI.cloudは別個なこずを忘れがちになるのはありたすね。今はだいぶ慣れたのでGROWI.cloudの✅も⟒るんですけど、慣れおいない頃は⟒倱いがちでした。

1個✬のGROWIを䜜ったずきには、そのGROWIしかブックマヌクしなかったんですよね。
そのあず2個✬を䜜ったずきに、GROWI.cloudをブックマヌクしお『あここで管理するんだ』っおいう流れで理解をしたので。
䜕かうたいこず公匏からの誘導があるずいいかな、ず思いたすね。

移行するずきに苊劎したポむント、移行埌の倉化

むンタビュヌ颚景

ヌ ゚ンゞニアではない方々はMarkdown蚘法に抵抗があったりしたのでしょうか

もちろん抵抗はあるず思いたすけど、匊瀟は基本゚ンゞニアが倚いずいうのはあっお、そこたでかな
でも、Markdownはそんなに孊習コストが⟌くないず思っおいたす。最䜎限、衚題ずリンクの曞き✅だけ分かれば⟒やすくなりたすからね。

そういったこずも螏たえお、匊瀟のGROWIのペヌゞには『䜿い✅ルヌル』みたいなものを曞いお呚知しおいたす。
『Markdownずは、こういう感じで曞きたす』的な。

ヌ たさに「ひず぀のサヌビスですべお収める」ですね。他瀟サヌビスからGROWIぞ移行するずきに苊劎した点はありたしたか

これはデヌタの問題でもあったんですけど、移⟏しおきた時に元の情報の堎所が結構バラバラで・・・。
それを⌀括でむンポヌトした埌の敎理は、ちょっず⌀倉でした。

ヌ GROWIの䞭で掻甚しおいる機胜、お気に入りの機胜がありたしたら教えおください

はい。いく぀かお答えしたすね。

1぀✬は、HackMDを䜿った同時線集をずおも有効に掻✀しおいたす。
毎週リヌダヌ陣営が集たるリヌダヌ䌚では、皆でHackMDを䜿っお議事録を曞いおいたす。リアルタむムで他の参加者が曞いおいるのを⟒られるのは䟿利ですね。
これはGROWI固有の機胜ではないず思うのですが、やはり同時線集ができるかできないかは重芁かなず。
議事録以倖の堎⟯でも、緊急察応があったずきにその✂章を⟒぀぀、皆でそこに板曞をする、みたいな䜿い✅もできたので䟿利でした。

2぀✬は、draw.io連携ですね。あれは本圓に玠晎らしいな、ず。この機胜はバヌチャルマヌケットずは別の開発でも䜿っおいるんですよ。 開発するずきにペヌゞ遷移図ずかdraw.ioを䜿っお図を描く機䌚が倚いので、そのdraw.ioをGROWI⌀本で䜿えるずいうのは本圓に玠晎らしいな、ず思いたすね。
そのたた衚が⟒られお、曎にdraw.ioの図があっお、プラスで✂章が⌊ったりするず、凄くいい感じに仕様曞っぜくなるんですよね。 蚭蚈しやすくなるので、⟮垞に重宝しおいる機胜です。

3぀✬はカスタムコヌドがJavascriptで曞けるのは良いですね。
E瀟のナレッゞベヌスには『Markdownの匕✀✂をクリップボヌドにコピヌするボタン』ずいう機胜があったんですけど、それは『GROWIでも欲しいよね』ずいう話が瀟内で出たこずがあっお。
そしたらJavascriptが曞けるメンバヌが『すぐできたすよ』ず⟔っお、やっおくれたんですよ。 それは、カスタムコヌドがあるからこそだな、ず思いたした。

GROWIぞの芁望

ヌ GROWIに『足りおいない』ず思う機胜はありたすか

特に気になったのはサむドバヌですね。
乗り換える前のサヌビスを䜿っおいたずきは圓たり前だったので気付かなかったんですが、我々はサむドバヌ奜きだったんだな、ず思いたした。
瀟内から『GROWIでサむドバヌ䜿えないの』ずいう声はずおも倚かったですね。ナヌザヌ拡匵でサむドバヌは実珟できそう、ずいう情報は⟒぀けたのですが、それは⌀倉そうだな、ず。
ずにかく皆から⟔われおいたのはそこですね。私はサむドバヌ無しでも盎接ペヌゞを⟒に⟏ったり、トップペヌゞに戻ればいいんじゃないかなぁずは思ったりもするんですけど。

ヌ そうですよね・・・がんばりたす。『こんな機胜があったらいいな』など、GROWIぞの期埅など䌺いたいです

これは実装的に難しいかもしれたせんが・・・。
うちは倖郚マニュアルに英蚳があるんですよね。✇本語ず英語どっちにも察応しおいるけれど、英語を䜿う海倖の出展者様も倚いので、必ず英語察応が必芁になりたす。
GROWIのペヌゞを⟒おいるずきにポチッずボタンを抌したら、ペヌゞ内の内容が英蚳される・・・ずいうか、⟃分で登録したペヌゞ内容の✇本語/英語がボタンひず぀で切り替わる、みたいな機胜があったらいいな、ず思っおいたす。

今は✇本語ペヌゞのずころに英語バヌゞョン、英語ペヌゞのずころに✇本語バヌゞョンのリンクを貌り付けお、ペヌゞ間を⟏き来できるようにしおいるので問題はないのですが、あったら䟿利だなず思いたす。

HIKKY様の今埌の展望

ヌ 最埌になりたすが、埡瀟の今埌の展望をお聞かせください

先日、2021幎1月10日にバヌチャルマヌケット5が終わりたした。バヌチャルマヌケット5の閉䌚匏でも蚀いたしたが、GameVketZeroをやろうず考えおいたす。
プレスリリヌスむンディヌズゲヌムのVR展瀺䌚『GameVketZero』2021幎4月29日朚2021幎5月5日氎の7日間で開催

ナヌザヌ様から『ゲヌムを䜜っおいるクリ゚むタヌさんたちはリテラシヌが高いだろう』『ゲヌムクリ゚むタヌはVRず盞性いいだろう』ずいう声をいただいお『たしかにそうだな』ず思いたした。どうにかしおVR展瀺䌚の䞭で開催できないか怜蚎䞭です。

ヌ 今埌の展開がずおも楜しみですむンタビュヌありがずうございたした今埌もGROWIのSlackで匕き続きご意芋をいただけるず幞いです

はい分かりたした。今埌も䜕か芁望など出しおいこうかなず思いたすので、よろしくお願いしたす。

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