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平素より、GROWI.cloud をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、Elasticsearch 7 の EoL（End of Life）に伴い、GROWI.cloud で稼働している全ての GROWI について、2025年9月末に強制アップグレードを実施することを決定いたしました。

参考：Elastic Product End of Life Dates | Elastic

具体的な作業日程については、決定次第改めてお知らせいたします。

重要なお知らせ

強制アップグレードを実施いたしますと、GROWI が正常に動作しない恐れがあります。

事前アップグレードサポートをご利用いただくことで、強制アップグレードによる稼働停止リスクを軽減することができます。

強制アップグレード前にお客様主導でのアップグレードをご希望の場合は、後述の「事前アップグレードサポート」をご確認ください。

強制アップグレード作業概要

対象のお客様

• GROWI v6 以前のバージョンをご利用中のお客様

実施予定日

• 2025年9月30日（時間未定）
  • GROWI の強制アップグレードを実施
• 2025年10月1日以降
  • Elasticsearch をアップグレード
  • 全 GROWI に対してアップグレードを行った Elasticsearch に対応する設定作業の実施

アップグレード後のバージョン

• 2025年9月末時点での GROWI v7 系の stable バージョン

事前アップグレードサポート

強制アップグレード前にお客様主導でのアップグレードをご希望の場合、以下の流れでサポートいたします。

お問い合わせが混雑した場合、お客様のご希望の日程に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

サポート手順

1. 日程調整
   • GROWI.cloud サポートとお客様でアップグレード日時を調整
   • アップグレード実施の受付時間：平日 10:00〜18:00
2. アップグレード作業（サポート実施）
   • 決定したアップグレード日時にサポートがGROWI v7へのアップグレードを実施
3. 後処理作業（サポート実施）
   • Markdown 本文の置換処理など、必要な作業を実施
4. 作業確認（お客様実施）
   • サポートが実施した作業内容の確認
5. 最終処理（お客様実施）
   • GROWI 管理画面からメンテナンスモードを ON に設定
   • v5 互換形式への変換を実施
   • 参考：GROWI v5.0.x へのアップグレード | GROWI Docs

受付時間外対応について

平日営業時間外でのサポートや GROWI.cloud サポートに作業を一任することをご希望される場合は、別途お見積りが必要となる場合がございます。

GROWI.cloud お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

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引き続き GROWI.cloud をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。