当社が開発する情報共有ツール「GROWI(グローウィ)」の最新メジャーバージョン v5.0 系がリリースされました。 GROWI.cloud では 04月06日(水)以降、1～5営業日以内に testing バージョンとしての提供を予定しております。

変更点とアップグレードについて

v5.0 では多くの変更、追加機能がありますので、管理者の方はアップグレードの前に公式ドキュメントの GROWI v5.0.x へのアップグレード を確認してください。

また v5.0 系に関しては、新バージョンリリース後も当面 testing としての運用を続け、stable 版の提供まではある程度時間をかける予定です。
不慮の事故を避けるため、運用中の GROWI App で自動アップグレードの設定をされている場合は stable 版に限ってアップグレードされる設定にしておくことをおすすめします。

v4.5 系へのダウングレードについて

公式ドキュメントの v5.0 系から v4.5 系以下へのダウングレード に記載の通り、GROWI.cloud では一度 v5.0 以上にアップグレードした GROWI App は v4.5 系以下にダウングレードすることが原則できません。

ただし、この先発見された未知のバグの影響等によりどうしても v5.0 系の利用が不可能だと判断された場合は、GROWI.cloud サポートまでお問合せいただくことで以下の要領でダウングレードの対応を執らせていただきます。

• ダウングレードサポート対象プラン
  • 旧ビジネス
  • ベーシック
  • ビジネススタンダード
  • ビジネスプロ
  • ベースプランが旧ビジネスまたはベーシック以上のエンタープライズ
• ダウングレードサポート対象プランをご利用の場合、GROWI 1 App につき 1 回まで無償でダウングレードに対応
• ダウングレードサポート対象プランをご利用の場合、2 回目以降のダウングレードは有償で対応
  • 希望に応じてお見積もりいたします
  • ページのデータ量に応じてお見積もり額は変動します

※リクエストが混み合った場合、優先サポート付きのプランのお客様から順に処理させていただきます、ご了承ください