平素は、格別のご配慮を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら下記日程は社員研修のためサポート対応を終日休業とさせていただきます。

■ 2020年10月21日

10月22日より通常営業いたします。

大変ご迷惑お掛け致しますが何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

社員研修に伴いお休みをいただきます

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。

GROWI version 4.1.4 を TESTING として公開しておりましたが、
マイグレーションに不具合が存在したため、対象バージョンを廃版とさせていただきました。

それに伴い、現在 version 4.1.4 の App は、バージョンを変更しない限り再起動が不可能な状態となっております。

影響範囲:
・ version 4.1.4 の GROWI

対応依頼
・ GROWI.cloud の App 管理画面上で version に 4.1.4 以外を選択して App の設定を更新してください。
 ※ 4.1.5 が最新版としてリリースされています。最新版ご希望の方は 4.1.5 をご選択ください。


お手数おかけしますが、version 4.1.4 で GROWI をご利用の皆様は、上記対応をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承下さいますようお願い致します。

GROWI version 4.1.4 廃版のお知らせ

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。

この度 GROWI.cloud が正式にリリースいたしました。
詳細は以下リンクからご覧ください。

【プレスリリース】
https://www.atpress.ne.jp/news/224769

正式リリースに伴い、有料プラン１ヶ月無料キャンペーンを実施することとなりました。
現在 GROWI.cloud をご利用中のお客様も、過去に有料プランをご利用いただいたことがない方はキャンペーン適用が可能です。
ご興味のある方はぜひお試しください。

【キャンペーンLP】
https://growi.cloud/lp/telework

今後とも、 GROWI.cloud をよろしくお願い申し上げます。

GROWI.cloud正式リリースに伴う有料プラン１ヶ月無料キャンペーンのお知らせ

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。

08月03日(月)に行いましたメンテナンスの仕様により、ライト・バリュー・アカデミックライト・アカデミックバリューの GROWI については v4.1.0 へ強制的にアップデートいたしました。

上記のプランにおきましては、Availability 向上のため v4.1.0 以上で搭載された機能に依存した構成となっており、v4.1.0 未満でご利用される場合には下記のような不具合が発生する可能性があります。

＜不具合例＞
・任意のページを編集した(または HackMD で編集している)際の通知が他のユーザーに伝播しない
・管理画面で更新した変更が伝播しない

したがいまして、該当プランでご利用中のお客様におかれましては、GROWI の v4.1.0以上でご利用いただきますようお願い申し上げます。

今後とも、 GROWI.cloud をよろしくお願い申し上げます。

ライト・バリュー・アカデミックライト・アカデミックバリューのプランで GROWI の v4.1.0未満をご利用中のユーザー様へ

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、ビジネスプランおよびプライベートクラウドをご利用の企業様のロゴをトップページに掲載いたしました。

- 株式会社エイチーム
- インターネットマルチフィード株式会社
- 株式会社オプティム

ロゴ掲載にあたりご快諾いただいた企業様、ありがとうございました。

GROWI.cloud では、ご利用中の皆様に満足していただけるよう、日々改善に励んでおります。

今後とも、 GROWI.cloud をよろしくお願い申し上げます。

導入企業様のロゴを掲載しました

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、GROWI.cloud の機能を改善しました。

- PASSWORD_SEED に記号等が指定できるようになりました

GROWI.cloud では、ご利用中の皆様の可用性向上のため、日々改善に励んでおります。

今後とも、 GROWI.cloud をよろしくお願い申し上げます。

GROWI.cloud 機能リリース情報 (2020/08/11)

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。

2020/08/06 17:01 より発生しておりました、
GROWI の新規作成及び更新ができない障害につきまして、
復旧が完了いたしました。
現在は通常通りに GROWI の新規作成及び更新をご利用いただけます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

[障害復旧のお知らせ] GROWI の新規作成及び更新ができない障害について

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。
外部サービス(npmjs.org/yarnpkg.com) 障害のため、ただいま GROWI.cloud 上で GROWI に関わる
全ての操作ができない状態となっております。

影響日時:
  * 2020/08/06 17:01 ～ (※継続中)

影響範囲:
  * GROWI.cloud ページ上で GROWI に関する以下の操作ができない
    * 新規作成
    * 設定修正
    * 再起動
    * 削除

なお、該当の機能以外については正常にご利用いただけます。
(既に作成されている GROWI については問題なくご利用いただけます。)

上記障害については、現在継続中でございますので、
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承下さいますようお願い致します。


[障害情報] GROWI の新規作成及び更新ができない障害について

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。
7/30 に掲載したアナウンスについて、一部内容追加がありましたため、再度アナウンスいたします。


この度 GROWI 可用性向上のため、サーバメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス完了後、以下のプランの GROWI については、仕様により GROWI 4.1.0 へ強制的にアップデートいたします。(※追加内容)
(対象プラン: ライト・バリュー・アカデミックライト・アカデミックバリュー)

【メンテナンス実施詳細】
  日時：2020年08月03日(月曜日) 22:00～24:00

【メンテナンス中の影響】
  * 全プランの実行中の GROWI/HackMD にアクセスできない時間が数分発生

ご質問等ございましたら、GROWI.cloud サービスデスク (https://growicloud.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1) までご連絡ください。

引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。


[対応完了][一部内容追加] GROWI.cloud メンテナンス実施のお知らせ 2020/08/03(月) 22:00～24:00

GROWI.cloud ご利用者の皆さま

日頃より GROWI.cloud をご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度 GROWI 可用性向上のため、サーバメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス実施詳細】
  日時：2020年08月03日(月曜日) 22:00～24:00

【メンテナンス中の影響】
  * 全プランの実行中の GROWI/HackMD にアクセスできない時間が数分発生

ご質問等ございましたら、GROWI.cloud サービスデスク (https://growicloud.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1) までご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
